Podtrzymywanie dobrych relacji z chińskimi partnerami biznesowymi jest bardzo ważne dla pomyślnej współpracy. Miłym gestem jest szczególnie wysyłanie życzeń świątecznych z okazji Święta Wiosny, które co roku wypada w inny dzień. Przedstawiamy przykładowe życzenia na Chiński Nowy Rok po mandaryńsku, które możesz użyć w komunikacji ze swoim partnerem biznesowym z Chin.
Negocjacje to nieodłączna część współpracy między stronami w handlu międzynarodowym – pozwalają one dostosować warunki transakcji do indywidualnych potrzeb. Zachodni i chiński styl negocjacyjny różnią się jednak diametralnie. Analiza tych różnic i rzetelne przygotowania przed spotkaniem będą działały na naszą korzyść. Jak przeprowadzić skuteczne negocjacje z Chińczykami?
Posiadanie dobrego kontaktu z partnerami biznesowymi jest niezmiernie istotne. W przypadku współpracy z Chińczykami wręcz niezbędne, gdyż wpływa on także na relacje między obiema firmami. Budowanie takiej znajomości wygląda jednak zupełnie inaczej niż w przypadku partnerów zachodnich. W tym artykule skupimy się na wytłumaczeniu czym cechują się i jak budowane są relacje z mieszkańcami Państwa Środka guanxi. Odpowiemy również na pytanie, jaki wpływ mają one na współpracę biznesową.
Wyobraź sobie, że importujesz towary z Chin. Co się stanie, jeśli dostaniesz wadliwy produkt albo gorzej, wadliwą partię? Czy przysługują Ci z tego tytułu jakieś prawa? A co, jeśli konsument, którego zaopatrzysz w towar, wystosuje roszczenia wobec wadliwego wyrobu? Sprawdź, czy i komu przysługuje gwarancja u chińskiego dostawcy.
Poszczególne kraje na świecie różnią się między sobą kulturą wręczania prezentów. Wśród tych państw wyróżniają się Chiny, gdzie reguły obdarowywania sięgają tysiące lat wstecz. W samym Państwie Środka zwyczaje różnią się między mieszkańcami poszczególnych regionów, jak również zależą od tego, z której mniejszości narodowej dana osoba pochodzi. Sztuka obdarowywania prezentami jest ważnym elementem, aby zachować harmonię w społeczeństwie, jak i pomaga przy zawieraniu kontaktów biznesowych. Sprawdź, jakie prezenty w Chinach darowane są z przy okazji Nowego Chińskiego Roku oraz w otoczeniu biznesowym, a także jakich upominków należy się wystrzegać.
Jeśli prowadzimy handel z Chinami, nie możemy lekceważyć różnic kulturowych między naszymi krajami. Różnice te dotyczyć mogą wielu aspektów związanych np. z chińską kulturą biznesu i zachowania podczas spotkania, jak również zagadnień takich jak znaczenie kolorów w Chinach. Warto zaznajomić się z symboliką obowiązującą w Państwie Środka, aby uniknąć popełnienia faux pas. Ponadto, dzięki poszanowaniu dla chińskiej kultury i tradycji z pewnością zrobimy na kontrahencie dobre wrażenie. Znajomość symboliki kolorów w Chinach przyda nam się również, jeśli będziemy planować opakowanie naszego produktu lub jego reklamę w tym państwie.
W biznesie jak i w życiu największe znaczenie ma pierwsze wrażenie. Dlatego też warto zastanowić się, na co zwrócić uwagę podczas kontaktów z Chińczykami. Jedno faux pas może równać się utraceniu twarzy i zaprzepaszczeniu szans na sukces w rozmowach handlowych. Ludzie biznesu pochodzący z Chin, którzy w swoim życiu kierują się zasadami feng shui, są bardzo drobiazgowi jeśli chodzi o dobór liczb. Dotyczy to numerów telefonów, adresów firm, terminów spotkań… Takie zachowanie wynika przede wszystkim z fonetyczności języka chińskiego. Przesądy są zatem głęboko zakorzenione w chińskim społeczeństwie. Czy wiesz, jakie jest znaczenie liczb w Chinach?
Powracamy do omawiania chińskiej kultury biznesu, tym razem chcemy przybliżyć sposoby komunikacji, roli wizytówek i przedstawiania się w Chinach. Kultura biznesu w Chinach różni się od tej w Europie, dlatego ważne jest jej dobre poznanie przed wyjazdem na spotkanie z naszym partnerem biznesowym. Jest to kolejny artykuł z naszego specjalnego cyklu publikacji odnoszących się do chińskiego savoir-vivre w kontaktach biznesowych. Wcześniej omówiliśmy już między innymi chińską hierarchię w biznesie.
Chiński rynek to najszybciej rozwijający się rynek na całym świecie. Tłumnie przyciąga eksporterów i importerów. Przed rozpoczęciem współpracy z chińskimi przedsiębiorcami warto jednak zapoznać się z savoir-vivre obowiązującym w Chinach, by przypadkiem na pierwszym spotkaniu nie „stracić twarzy”, a także by ułatwić sobie wejście na chiński rynek, nawiązać dobre relacje lub wynegocjować korzystne dla siebie warunki. Chińska kultura biznesu jest ważnym elementem prowadzenia biznesu w Chinach. Przygotowaliśmy specjalny cykl publikacji odnoszących się do chińskiego savoir-vivre w kontaktach biznesowych.
10 kroków do sukcesu w Chinach, czyli krótki poradnik o tym, jak odnieść sukces na chińskim rynku. W dziesięciu punktach przedstawiamy podstawy, które należy mieć na uwadze, jeżeli chcemy rozpocząć własną działalność gospodarczą w Państwie Środka. Mamy nadzieję, że omówione kroki do sukcesu pomogą wam na rozwinięcie swojej firmy.
Podróżując do Chin jedną z pierwszych rzeczy która rzuca się nam wszystkim w oczy są przeogromne różnice kulturowe. Widoczne są one niemal na każdej płaszczyźnie i na każdym rogu. Prezentujemy ciekawe grafiki, które pokazują jak wielkie są różnice kulturowe pomiędzy Wschodem i Zachodem.
Podpisanie kontraktu: ostateczna decyzja czy wstęp do negocjacji?
Zapraszamy do zapoznania się z poradnikiem, który pomoże nam ułatwić sobie podpisanie kontraktu z chińską stroną.
Marketing szeptany: 2 miliony Chińczyków przyrzekło miłość skrzydełkom z kurczaka
W marcu 2010 sieć barów szybkiej obsługi McDonald’s rozpoczęła w Chinach kampanię promocyjną mającą na celu zwiększenia rozpoznawalności marki. Zaprosiła osoby posiadające kupony uprawniające do zakupu skrzydełek z kurczaka w promocyjnej cenie w jakiejkolwiek chińskiej restauracji, również sieci KFC, największego konkurenta firmy w Chinach, do odwiedzenia McDonald’s i wykorzystania posiadanych kuponów na zakup skrzydełek McSpicy Wings. Firma McDonald’s obiecała, że jeśli milion osób z kuponami zarejestruje się na stronie internetowej firmy i „przyrzeknie miłość” jej skrzydełkom, to ta przez siedem dni, w siedmiu restauracjach największych chińskich miasta będzie je rozdawać za darmo. Zapraszamy do przeczytania kolejnej części poradnika międzykulturowego, w którym dowiemy się czym jest marketing szeptany.
Polski manager w Chinach – co należy wiedzieć, jak należy się zachowywać przy kontaktach z chińczykami.
Guanxi: Cenne powiązania społeczne czy korumpowanie urzędników?
Wpis gościnny: Jarosław Grzegorzek – pracownik naukowy Tsinghua University w Pekinie w Instytucie Public Relations i Komunikacji Strategicznej oraz Instytucie Dziennikarstwa. Współpracuje z doradcami Rady Pańtwa Chin i chińskich ministerstw ds. komunikacji oraz kadrą kierowniczą krajowych mediów. Dziennikarz biznesowy. Publikował teksty o relacjach polsko-chińskich m.in. w China Daily, Warsaw Business Journal i Stosunkach Międzynarodowych. Współpracował przy książce Newsweeka „Chińska ruletka. Olimpiada i co dalej?”. Mieszkał w Szanghaju. Absolwent zarządzania Wyższej Szkoły Biznesu – National Louis University w Nowym Sączu.
Polski manager w Chinach. Poradnik międzykulturowy – przedstawiamy wam kolejną część serii.
Rodzina w biznesie: 50% udziałów w spółce to równie dobrze 1% władzy decyzyjnej
Wpis gościnny: Jarosław Grzegorzek – pracownik naukowy Tsinghua University w Pekinie w Instytucie Public Relations i Komunikacji Strategicznej oraz Instytucie Dziennikarstwa. Współpracuje z doradcami Rady Pańtwa Chin i chińskich ministerstw ds. komunikacji oraz kadrą kierowniczą krajowych mediów. Dziennikarz biznesowy. Publikował teksty o relacjach polsko-chińskich m.in. w China Daily, Warsaw Business Journal i Stosunkach Międzynarodowych. Współpracował przy książce Newsweeka „Chińska ruletka. Olimpiada i co dalej?”. Mieszkał w Szanghaju. Absolwent zarządzania Wyższej Szkoły Biznesu – National Louis University w Nowym Sączu.
Zachęcamy do lektury poradnika: Polski manager w Chinach. Poradnik międzykulturowy.
Poniżej przedstawiamy poradnik dla managera – poradnik międzykulturowy.
Wpis gościnny: Jarosław Grzegorzek – pracownik naukowy Tsinghua University w Pekinie w Instytucie Public Relations i Komunikacji Strategicznej oraz Instytucie Dziennikarstwa. Współpracuje z doradcami Rady Pańtwa Chin i chińskich ministerstw ds. komunikacji oraz kadrą kierowniczą krajowych mediów. Dziennikarz biznesowy. Publikował teksty o relacjach polsko-chińskich m.in. w China Daily, Warsaw Business Journal i Stosunkach Międzynarodowych. Współpracował przy książce Newsweeka „Chińska ruletka. Olimpiada i co dalej?”. Mieszkał w Szanghaju. Absolwent zarządzania Wyższej Szkoły Biznesu – National Louis University w Nowym Sączu.
