Ogromna populacja i rosnąca klasa średnia napędzają popyt na meble w Chinach. Jedną z największych firm meblarskich na świecie jest szwedzka marka IKEA. Ostatnio IKEA zainwestowała 10 miliardów RMB w e-commerce i cyfryzację na rynku chińskim. Inwestycja opłaciła się, gdyż sprzedaż internetowa IKEA wzrosła o ponad 70% w 2021 roku. Jak IKEA osiągnęła sukces w Chinach?
Dobra nazwa to jeden z kluczy do sukcesu firmy w Chinach, dlatego eksporterzy muszą zwrócić na to uwagę. Konsumenci chińscy przywiązują dużą wagę do jej znaczenia oraz preferują te marki, które przywodzą na myśl pozytywne skojarzenia. Tak samo jak w przypadku chińskich imion, w nazwie firmy powinny znaleźć się tylko znaki z pomyślnymi konotacjami. Co więcej, w przypadku firm zagranicznych, najlepiej, żeby wymowa oryginalnej i przetłumaczonej nazwy miała punkty wspólne. Wtedy marka będzie lepiej rozpoznawalna na arenie międzynarodowej. W poniższym artykule przedstawiamy przykładowe chińskie nazwy zachodnich marek.
Wiele zagranicznych firm, pragnących podbić chiński rynek, jeśli nie dostosuje do niego swojego produktu, już na starcie ma niewielkie szanse na sukces. Jeśli jednak zaskarbią sobie sympatię obywateli Państwa Środka, mają sposobność obsługiwania chłonnego rynku – to ponad miliard konsumentów, gdzie liczba tych najbogatszych jest większa niż zamożnych Amerykanów. Niestety, niektóre z takich firm z powodu nieświadomie popełnionych błędów, w oczach Chińczyków nie mają szansy na powrót do gry. W tym artykule przedstawimy trudności zagranicznych firm w Chinach oraz sposób, w jaki można ich uniknąć.
Lego to prestiżowa firma zabawkarska, której nie trzeba przedstawiać, gdyż prawdopodobnie każdy z nas w dzieciństwie zetknął się z produktami tej duńskiej firmy. Skoro grupą docelową produktów Lego są dzieci, naturalnie firma coraz bardziej inwestuje w rynek chiński, ponieważ w tym najliczniejszym kraju dzieci jest ok. 200 milionów, a dzięki odejściu od polityki jednego dziecka konsumentów powinno przybywać. Klasa średnia wciąż się powiększa i pragnie nabywać zagraniczne produkty, co sprawia, że coraz więcej rodziców w Chinach preferuje obdarzyć swoje dzieci zabawkami Lego.
Już od dłuższego czasu można zaobserwować trend fascynacji Zachodem wśród Chińczyków. Szczególnie wśród młodych konsumentów zauważamy otwartość na zachodnią modę, styl życia, a nawet, co zważywszy na unikatowość kuchni chińskiej mogłoby się wydawać dziwne, także na kulinaria zachodnie. Wszystkim znany McDonald’s zawitał także do Chin i ma się bardzo tam dobrze, gdyż jest jedną z najpopularniejszych restauracji oferujących fast foody. Jak kształtował się fenomen McDonald’s w Chinach?
Rynek chiński wciąż otwiera się na zagraniczne firmy. Zagraniczne marki są szczególnie popularne wśród przedstawicieli klasy średniej oraz młodego pokolenia. Chińczycy pożądają amerykańskiego stylu życia, stąd popularność KFC, Starbucks, czy Apple. Jest to oznaka statusu i życia na wysokim poziomie. Jakie globalne marki są znane w Chinach?
Marketing szeptany: 2 miliony Chińczyków przyrzekło miłość skrzydełkom z kurczaka
W marcu 2010 sieć barów szybkiej obsługi McDonald’s rozpoczęła w Chinach kampanię promocyjną mającą na celu zwiększenia rozpoznawalności marki. Zaprosiła osoby posiadające kupony uprawniające do zakupu skrzydełek z kurczaka w promocyjnej cenie w jakiejkolwiek chińskiej restauracji, również sieci KFC, największego konkurenta firmy w Chinach, do odwiedzenia McDonald’s i wykorzystania posiadanych kuponów na zakup skrzydełek McSpicy Wings. Firma McDonald’s obiecała, że jeśli milion osób z kuponami zarejestruje się na stronie internetowej firmy i „przyrzeknie miłość” jej skrzydełkom, to ta przez siedem dni, w siedmiu restauracjach największych chińskich miasta będzie je rozdawać za darmo. Zapraszamy do przeczytania kolejnej części poradnika międzykulturowego, w którym dowiemy się czym jest marketing szeptany.
