Kupowanie artykułów, korzystając z chińskich stron internetowych, staje się w Polsce coraz bardziej popularne. Dostępność praktycznie każdego wymarzonego produktu w połączeniu z niską ceną jest źródłem stale rosnącego sukcesu. Coraz odważniej podchodzimy więc do importowania produktów z Chin. Jednak większość z nas, decydując się na zakup hurtowych ilości towaru, robi to głównie przez takie portale jak Alibaba, nie zdając sobie sprawy, że rynek chiński oferuje o wiele szerszą gamę stron marketingowych. W poniższym artykule opisujemy serwis HKTDC Sourcing, i jak z niego korzystać.
Krótko o HKTDC
Rada Rozwoju Handlu Hongkongu (Hong Kong Trade Development Council) powstała w roku 1966 przede wszystkim z myślą o wspieraniu małych i średnich przedsiębiorstw z Hongkongu i otwarciu ich na rynek międzynarodowy. Obecnie zajmuje się wieloma aspektami związanymi z handlem zagranicznym. Co roku organizuje łącznie ponad 300 imprez targowych na całym świecie, z czego blisko 30 w samym Hongkongu, a także wystawy i konferencje. Oprócz tego Rada Rozwoju Handlu Hongkongu publikuje raporty handlowe na każdy rok, podsumowujące bieżącą sytuację na rynku. W dzisiejszym artykule zajmiemy się szczególnie jedną z opcji oferowanych przez HKTDC, a mowa konkretnie o sklepie internetowym skierowanym przede wszystkim do przedsiębiorców hurtowych.
Zakupy na HKTDC krok po kroku
Strona oferowana jest w oficjalnych tłumaczeniach na 2 języki: angielski oraz chiński. Istnieje jednak również opcja wyboru wersji strony w innych językach, ale jest to tłumaczenie za pośrednictwem google tłumacza. W taki sposób wyświetlimy portal również w 21 innych językach.
Co ciekawe, by sprostać potrzebom globalnego marketingu utworzono także specjalną stronę informacyjną w języku polskim. Znajdziemy na niej krótki opis Rady Rozwoju Handlu Hongkongu, aktualności, oferty, kalendarze wydarzeń, jak również inne praktyczne informacje.
Przed rozpoczęciem transakcji możemy zarejestrować się używając do tego maila lub portali społecznościowych. Profil na portalu założymy poprzez konto Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Wechat, QQ, Weibo oraz Apple. Po utworzeniu konta, możemy śmiało przejść do przeglądania oferowanych artykułów.
Krok 1. Wyszukanie produktu
Platforma zakupowa HKTDC nosi nazwę HKTDC Sourcing. Możemy na niej wyszukiwać produkty na kilka różnych sposobów. Jednym z nich jest wpisanie nazwy towaru w wyszukiwarkę na stronie głównej. W tym samym miejscu można również wyszukać konkretnego dostawcę lub usługę.
Innym sposobem jest wybranie opcji „Search by Categories”, znajdującej się tuż pod wyszukiwarką, jak widać na powyższym obrazku. Po kliknięciu zaznaczonego na pomarańczowo słowa „Categories”, witryna przeniesie nas do strony z różnymi kategoriami oraz podkategoriami produktów. Tam będziemy mogli sprecyzować i wybrać, jaka gama towarów najbardziej nas interesuje. Ogólne kategorie wyświetlane są u góry, a podkategorie u dołu strony.
Innym sposobem jest wybranie opcji „Search by Categories”, znajdującej się tuż pod wyszukiwarką, jak widać na powyższym obrazku. Po kliknięciu zaznaczonego na pomarańczowo słowa „Categories”, witryna przeniesie nas do strony z różnymi kategoriami oraz podkategoriami produktów. Tam będziemy mogli sprecyzować i wybrać, jaka gama towarów najbardziej nas interesuje. Ogólne kategorie wyświetlane są u góry, a podkategorie u dołu strony.
Krok 2. Filtrowanie wyników
Gdy wybraliśmy już to, co nas interesuje, możemy filtrować otrzymaną listę wyników. W tym celu posłużymy się ramką widniejącą u góry. Znajdziemy w niej takie opcje jak typ dostawcy (np. zweryfikowany), kraj i region pochodzenia, lokalizacja fabryki lub rodzaj firmy. Tutaj możemy także określić minimalną i maksymalną cenę wyświetlanych produktów. Jest to szczególnie przydatna opcja, jeśli mamy już określony konkretny budżet. Jeśli nie interesuje nas żadna z dostępnych propozycji, możemy pominąć ten krok i od razu udać się do kolejnego punktu.
Krok 3. Zakup produktu
By przejść do zakupu produktu, klikamy na jego zdjęcie. Tam znajdziemy bardziej szczegółowe dane na temat dostawcy oraz towaru. Pod zdjęciem sprawdzimy na przykład jego opis. Podane informacje będą różniły się w zależności od sprzedającego, ponieważ to on udostępnia wybrane dane. Niektórzy podają nie tylko opis i cenę, ale także MOQ, dostępne metody płatności, a także podkreślają, czy wyrób można dopasować do swoich potrzeb lub nanieść na niego logo własnej firmy. Poniżej widzimy informacje podane przez producenta etui do telefonów.
Jeśli zdecydujemy już, że interesuje nas zakup wybranego towaru, musimy skontaktować się z jego dostawcą. W tym celu wybieramy opcję „Contact Supplier”, znajdującą się obok zdjęcia produktu, jak i pod nim. Pamiętaj, aby w wiadomości do sprzedającego poruszyć wszystkie istotne kwestie oraz dopytać o szczegóły, których dostawca nie przedstawił w opisie. Dopytaj o MOQ, jeśli nie zostało ono podane, i określ, jaką ilość towaru chcesz zamówić. Koniecznie dopytaj o wszelkie niezbędne dokumenty, certyfikaty lub oznaczenia. Pamiętaj jednak, że to ty musisz wiedzieć, jaka dokumentacja dotyczy twojego produktu. Możesz również spytać na przykład o reguły Incoterms.
Zanim zamówimy sporą ilość towaru, możemy zdecydować się na zakup kilku próbek wybranego artykułu. Cena takiego produktu może być nieco wyższa, jednak na pewno uchroni to nas przed niechcianym rozczarowaniem, w przypadku, gdy towar nie sprosta naszym oczekiwaniom. O możliwość zamówienia próbek również warto spytać w wiadomości do dostawcy.
Zakup natychmiastowy
Niektóre towary na HKTDC Sourcing można zakupić od razu, bez konieczności nawiązywania kontaktu z dostawcą. Jeśli interesuje nas taka forma zakupu, musimy w oknie filtrowania wyników wybrać opcję „Online Purchase”. Dzięki temu wyświetlą nam się produkty, które możemy od razu dodać do koszyka i zamówić. Wystarczy kliknąć zdjęcie wybranego towaru, a następnie znów wybrać opcję „Online Purchase”, widniejącą tuż pod nim. Następnie trzeba zaznaczyć interesujący nas model towaru, a także wskazać jaką ilość chcemy zakupić.
Krok 4. Forma dostawy
Portal często oferuje darmową dostawę na wybrane produkty. Dotyczy to przeważnie większych zamówień, jednak cena dostawy zależy również od konkretnego przewoźnika. Warto więc wcześniej skontaktować się z dostawcą w celu ustalenia najkorzystniejszej opcji. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 dnia roboczego do niekiedy miesiąca.
Wskazana powyżej forma wysyłki dotyczy zamówień dostarczanych za pośrednictwem kuriera. Jeśli składamy natomiast duże, hurtowe zamówienie lub nawiązaliśmy już stałą współpracę z konkretnym dostawcą, należy ustalić z nim warunki dostawy na podstawie reguł Incoterms. Można to zrobić drogą mailową lub zawrzeć w podpisanej ze sprzedającym umowie handlowej.
Import i stawki celne
Strona przeznaczona jest do zakupu hurtowych ilości towarów, dlatego przed rozpoczęciem transakcji należy zapoznać się z obowiązującymi stawkami celnymi. Można to zrobić posługując się systemem ISZTAR lub TARIC. W systemie ISZTAR wpisujemy kod nomenklatury towaru lub ręcznie wyszukujemy go przeglądając drzewo nomenklatury, i znajdujemy odpowiadające dla niego stawki celne. Oprócz tego należy pamiętać o opłaceniu VAT-u w wysokości 23%. Aby zapoznać się z należnościami celno-skarbowymi, zapraszamy do skorzystania z kalkulatora opłat celnych.
Typy dostawców na HKTDC Sourcing
HKTDC Sourcing przyznaje również swoim dostawcom indywidualne certyfikaty, dzięki którym klient lepiej może zapoznać się z potencjalnym kontrahentem. Poniżej pokrótce opisaliśmy niektóre z nich.
- Premier Advertiser – dostawcy sukcesywnie prezentujący się na HKTDC, możemy dowiedzieć się więcej informacji na temat prezentowanych przez nich produktów, danych o firmie, działalności handlowych, jak również wideo prezentacji artykułów
- D&B Checked – informacje o dostawcy zweryfikowane przez Dun & Bradstreet (dostawca informacji biznesowych)
- Compliance Verified – zweryfikowana zgodność dostawcy
- Certificates Verified – zweryfikowane przedstawione przez dostawcę certyfikaty
- HKTDC Exhibitor – dostawca brał udział w targach Hong Kong Trade Development Council
Ponadto, warto wiedzieć również, co oznaczają różnokolorowe odznaki przy dostawcach. Odznaki te są w trzech kolorach: złotym (Gold Verified), srebrnym (Silver Verified) oraz brązowym (Bronze Verified). Przyznaje się je w oparciu o weryfikację certyfikacji przez TÜV SÜD, uczestnictwa w HKTDC Exhibition raz ogólnych informacji o dostawcy sprawdzonych przez firmę D&B (Dun & Bradstreet).
Ocena wiarygodności sprzedającego zależy również od jego aktywności w serwisie, a więc od czasu odpowiedzi na pytania kupującego, zakresu jego oferty, stopnia uzupełniania profilu oraz odnawiania informacji na stronie. Pamiętajmy jednak, że nawet złota odznaka przy producencie nie jest gwarancją stuprocentowej wiarygodności. Z tego względu zawsze warto zlecić dodatkową weryfikację potencjalnego partnera biznesowego.
Informacje o dostawcy
Aby uzyskać więcej informacji o dostawcy lub sprawdzić, co jeszcze ma w swojej ofercie, warto wejść na jego profil. Można to zrobić klikając na nazwę firmy przy danym produkcie. Portal przekieruje nas do strony ze szczegółami o sprzedającym. Tutaj możemy przejść do zakładki „profile”, a następnie zapoznać się z dostępnymi tam informacjami. Znajdziemy tu na przykład skany posiadanych certyfikatów, dane do kontaktu, a nawet fotografie z kontroli jakości.
Należy zawsze pamiętać, że wszelkie udostępnione przez producentów dokumenty czy certyfikaty trzeba zweryfikować. W ten sposób sprawdzimy ich wiarygodność i uchronimy się przed oszustwami. Jednocześnie unikniemy problemów np. przy odprawie celnej. To samo dotyczy kontroli jakości. Nawet jeśli producent opublikował zdjęcia z kontroli jakości towaru, trzeba dodatkowo przeprowadzić taką kontrolę i własną inspekcję w fabryce w Chinach. Zawsze warto samemu upewnić się, że produkty spełniają nasze oczekiwania.
Wystawy i konferencje organizowane przez HKTDC
Jako jeden z największych organizatorów przedsięwzięć handlowych na świecie, Rada Rozwoju Handlu Hongkongu wystawia rocznie ponad 300 różnych imprez. Na oficjalnej stronie internetowej HKTDC możemy sprawdzić, jakie są nadchodzące wydarzenia. Wystarczy wybrać opcję „JOIN” u góry strony, a wyświetli nam się lista zbliżających się eventów. Tutaj możemy również zarejestrować się na wybrany event.
Czy warto kupować na HKTDC Sourcing?
Rada Rozwoju Handlu Hongkongu dokonuje wszelkich starań, by jak najstaranniej ułatwić kontakt potencjalnych klientów z przedsiębiorcami. W powyższym poradniku opisaliśmy krok po kroku jak należy poruszać się po stronie, by dokonać zamierzonego zakupu. Jeśli poszukujecie kolejnych możliwości do importu produktów z Chin, odsyłamy do poprzednich artykułów. Oprócz tego zapraszamy również na nasze szkolenia z importu.
Zapoznaj się również z naszymi poradnikami jak kupować na: