Płatności elektroniczne zyskują coraz większą popularność w Państwie Środka. Dochodzi nawet do sytuacji, w których coraz ciężej zapłacić gotówką w Chinach. W roku 2018 wykonano 60.5 miliarda transakcji elektronicznych o łącznej wartości 41.3 bilionów USD. Szybkie odejście od płatności bezgotówkowych w Chinach spowodowało powstanie kłopotliwych sytuacji dla przedsiębiorców i turystów zagranicznych.
Chiny rozwijają się w zastraszającym tempie. Zaczynamy dostrzegać różnice technologiczne między Azją a Europą oraz dążymy do wyrównania tego poziomu. Wiele rozwiązań technologicznych, które bardzo dobrze funkcjonują w Chinach, nie mają jeszcze zastosowania w krajach zachodnich lub nie są rozpowszechnione na taką skalę. Tam, gdzie pojawiają się możliwości do zautomatyzowania rynku, Chińczycy bardzo efektywnie je wykorzystują. Najlepszym przykładem są płatności mobilne w Chinach.
Jak by to było, wyjść z domu bez portfela, karty płatniczej lub nawet telefonu, a następnie niemalże bez wysiłku zapłacić w sklepie czy restauracji? I nie chodzi tu o zapłacenie poprzez odcisk palca, lecz o zeskanowanie twarzy. To nie jest science–fiction, w Chinach bowiem funkcjonuje już taka usługa. Choć odblokowywanie telefonu czy laptopa poprzez spojrzenie w kamerkę nie jest niczym nowym, uwierzytelnianie płatności poprzez zeskanowanie twarzy nie jest tak powszechne. System rozpoznawania twarzy kojarzy się między innymi z systemami identyfikującymi podróżnych na lotniskach, a nie z płatnością za zakupy. Poniżej opisujemy jak działa rozpoznawanie twarzy a system płatności w Chinach.
Przy zawieraniu transakcji przedsiębiorcy stają przed decyzją jaką formę płatności wybrać. Z punktu widzenia bezpieczeństwa za najlepszy wybór uznaje się akredytywę. Zaleca się korzystanie z niej zwłaszcza w transakcjach z grupy podwyższonego ryzyka. Dlatego też jej popularność jest większa w obrotach zagranicznych. Ze względu na związane z nią koszty opłaca się jedynie przypadku większych zamówień, których całkowita wartość przekracza 30 tys. USD. Poniżej opisujemy na czym polega akredytywa.
Kolejna ciekawa infografika na temat e-commerce w Państwie Środka. Po za aktualnymi statystykami, parę prognoz kilka lat w przód. Chińscy konsumenci recenzują produkty kupione w sklepach internetowych znacznie chętniej niż na przykład amerykanie. Koszt przesyłki jest sześć razy tańszy niż w USA. Najpopularniejszym sposobem płatności jest Alipay (47% transakcji ). Następny z 21% jest Tenpay. Jeżeli chodzi o najpopularniejsze sklepy internetowe, przoduje oczywiście Tmall z czterdziestu procentowym udziałem w rynku. Za nim jest 360buy.com i Suning.com. Na czwartej pozycji plasuje się Amazon.cn, który ma 2,2% rynku, co można i tak uznać za duży sukces biorąc pod uwagę że na przykład Ebay w Chinach sobie nie poradził. Inny amerykański sklep dobrze dający sobie radę w Państwie Środka to NewEgg, sprzedający elektronikę użytkową (0,7%). Za dwie największe zalety robienia zakupów przez internet chińscy konsumenci uważają dostępność 24 godziny na dobę oraz niskie ceny produktów.