FAQ

Przygotowaliśmy dla Państwa listę odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (z angielskiego FAQ - frequently asked questions). Jako, że pytań jest całkiem sporo podzieliliśmy je na cztery przejrzyste sekcje. W pierwszej części uzyskasz odpowiedzi na wszelkie pytania związane z płatnościami za raporty. Kolejny dział dotyczy samych raportów, informacji w nich zawartych oraz jak je interpretować. Trzecia część FAQ dotyczy naszego serwisu, znajdziesz tu więcej informacji o nas. Ostatni dział jest w całości poświęcony problemom z chińskimi firmami, wiele sposobów wyłudzeń powtarza się od lat dlatego szczególnie zalecamy zapoznanie się z tą sekcją. Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie zadzwoń (532 619 322) lub napisz (kontakt@chinskiraport.pl)

Płatność

(Kliknij aby pokazać wszystkie)

Czy są pobierane jakieś miesięczne opłaty za raport handlowy?

Nie. Płacą Państwo tylko za zamówiony raport.

Ile kosztuje raport handlowy i czy otrzymam fakturę VAT?

Tak otrzymają Państwo fakturę VAT, koszt raportu handlowego to 129 €, 149 € lub 189 € w zależności jak szybko raport ma być przygotowany

Jak zapłacić za raport handlowy?

Za raport można zapłacić przelewem na konto bankowe lub poprzez system płatności Paylane, który umożliwia również płatność kartą płatniczą/kredytową.

Numer konta IBAN: DE80 2505 0180 0910 2958 40
Numer BIC/SWIFT: SPKHDE2HXXX
Bank: Sparkasse Hannover

Odbiorca:
ExamineChina
Königsberger Ring 81
30-559 Hannover/Niemcy

Czy mogę zapłacić kartą Visa lub Mastercard?

Tak, płacąc za zamówienie możesz zapłacić kartą Visa lub Mastercard.

Czy są jakieś dodatkowe ukryte opłaty?

Nie, nie ma żadnych dodatkowych opłat czy prowizji.

Moja firma ma rejestrację zagranicą czy otrzymam fakturę z zerową stawką VAT?

W celu uzyskania faktury z zerową stawką VAT musisz posiadać firmę zarejestrowaną na terenie Unii Europejskiej oraz posiadać ważny EU NIP oraz dokonać płatności z zagranicy.

Czy otrzymam fakturę pro forma?

Tak, naturalnie otrzymasz fakturę pro forma, na jej podstawie możesz dokonać przelewu bankowego, w zamówieniu napisz komentarz o konieczności otrzymania faktury pro forma.

Czy otrzymam fakturę VAT za raport handlowy?

Tak, naturalnie otrzymasz fakturę VAT.

Czy mogę anulować zamówienie?

Można anulować zamówienie przed dokonaniem płatności, ale trzeba to zrobić drogą mailową lub telefoniczną, maksymalnie godzinę po wysłaniu zamówienia.

Czy muszę prowadzić firmę aby zamówić raport handlowy?

Nie. Jako osoba fizyczna też możesz zamówić raport.

Raporty Handlowe

(Kliknij aby pokazać wszystkie)

Ile czasu czeka się na raport handlowy?

Do od 48 godzin roboczych do 7 dni od zaksięgowania przelewu na naszym koncie. W zależności jaki pakiet wybrałeś.

Bardzo mi się śpieszy, czy można zrobić coś aby było szybciej?

Tak, zamów pakiet Smok (48 godzin) oraz prześlij do nas potwierdzenia przelewu, przyśpieszy to procedurę weryfikacji.

Ile firm można sprawdzić jednym raportem?

Jedną. Każdy raport jest przygotowywany na temat konkretnej chińskiej firmy.

Czy mogę sprawdzić więcej firm?

Tak, w formularzu zamówieniowym masz opcje dodania kolejnej firmy, wiąże się to z dodatkowymi opłatami.

Czy chińska firma wie, że jest sprawdzana?

Nie, zapewniamy pełną dyskrecję.

Czy mogę przesłać chińskiej firmie raport o niej?

Nie. Raporty są tylko do wiedzy klienta. Zastrzegamy sobie, że nie mogą być wysyłane podmiotom sprawdzanym.

Zamówiłem raport, ale skasował mi się z dysku, co zrobić?

Napisz do nas, przechowujemy wszystkie raporty do 6 miesięcy i wyślemy go ponownie.

Jakie są potrzebne informacje aby zweryfikować chińską firmę?

Wystarczy sama nazwa chińskiej firmy, jednak im więcej danych prześlesz tym lepiej.

W jaki sposób gromadzicie dane o badanych firmach?

Nasze biuro w chinach pozyskuje dane z legalnych oficjalnych instytucji i urzędów.

Skąd pochodzą informacje w raporcie, czy informacje pochodzą z baz B2B?

Nie, wszystkie dane nt. chińskich firm pochodzą z legalnych źródeł w Chinach i są aktualne na dany dzień. Nie korzystamy z baz firm, gdyż wiemy, że rejestracja firmy może się w każdej chwili zmienić.

Jakie dane są zawarte w raporcie?

Polecamy sprawdzić "przykładowy raport". Każdy raport handlowy poza informacjami rejestrowymi zawiera naszą opinię i ocenę ryzyka współpracy z chińską firmą.

Z jakich urzędów pochodzą dane w raporcie handlowym?

Pozyskujemy dane nt. chińskich przedsiębiorców z szeregu urzędów, takich jak np. the State Administration for Industry and Commerce (SAIC) - odpowiednik polskiego rejestru firm (KRS), Urzędu Celnego, Social Security Office, Office of Surveillance, banków, prowincjonalnych i regionalnych rejestrów, lokalnych izb gospodarczy i innych.

Co oznacza czerwone/żółte/zielone światło?

Jest to nasza ocena ryzyka współpracy z chińską firmą. Zielone światło: niskie ryzyko. Żółte światło:
średnie. Czerwone światło: wysokie ryzyko. Zawsze raport jest uzupełniony o ocenę opisową ekspertów.

Czym jest opinia eksperta?

Otrzymujesz nie tylko dane nt. chińskiej firmy w raporcie handlowym, ale jeden z naszych ekspertów wszystkie dane interpretuje za Ciebie. Nasze wieloletnie doświadczenie w kontaktach z Chinami pozwala nam na spostrzeżenie faktów, które mogą dla Ciebie nie być takie oczywiste na pierwszy rzut oka. Wszystkie te informacje znajdziesz pod koniec raportu handlowego w opinii eksperta.

Dlaczego dokonywana jest interpretacja raportu handlowego?

W przypadku kiedy nie posiadasz doświadczenie w handlu z Chinami, na pierwszy rzut oka możesz nie zauważyć istotnych zapisów. Nasi eksperci wiedzą jak ważna jest weryfikacja firmy i krzyżowe sprawdzenie informacji.

Jakie informacje znajdą się w raporcie handlowym?

Znajdziesz wszystkie istotne informacje nt. twojego potencjalnego partnera biznesowego z Chin. Przykładowy raport handlowy znajdzie tutaj.

Czy dowiem się czy firma jest producentem/fabryką dzięki raportowi handlowemu?

Tak, sprawdzamy czy chińska firma faktycznie jest producentem czy tylko firmą handlową. Wszystkie te informacje chińska firma podaje w rejestracji.

Co dokładnie jest sprawdzane?

Sprawdzamy wszystkie rejestracje chińskiej firmy w różnych chińskich urzędach i pozyskujemy informacje nt.:

  • prawnej rejestracji
  • formy prawnej rejestracji firmy
  • rodzaju firmy (czy jest to producent czy firma handlowa)
  • licencji eksportowej
  • liczby pracowników
  • kapitału zakładowego
  • prawnego reprezentanta
  • datę rejestracji firmy
  • ważnego rachunku bankowego
  • certyfikatów (CE EMC, CE LVD, RoHS i FCC)
  • rejestracji podatkowej
  • aktualnego adresu

Jakie jest zastosowanie raportu handlowego?

Raport handlowy wykorzystać można w różny sposób, na pewno pozwoli na:

  1. uzyskanie pełnych niezależnych informacji nt. potencjalnego dostawcy z Chin
  2. podpisanie prawnie wiążącego kontraktu handlowego w Chinach
  3. sprzedaż produktów chińskiemu odbiorcy
  4. uchroni przed nieuczciwymi firmami z Chin i portali B2B takich jak Alibaba.com
  5. bezpieczne zakupy i import z Chin
  6. pozwanie chińskiej firmy w przypadku powstania szkody lub oszustwa

Czy można dokonać weryfikacji firmy z Hongkongu?

Tak, sprawdzamy również firmy z Hongkongu.

Mój dostawca nie pochodzi z Chin czy również możecie go sprawdzić?

Tak, dokonujemy weryfikacji firm również z Taiwanu (ROC) i Hongkongu. Jeżeli kontrahent pochodzi z innego azjatyckiego państwa, możesz się również z nami skontaktować.

ChinskiRaport

(Kliknij aby pokazać wszystkie)

Z jakimi klientami współpracuje ChinskiRaport.pl?

Przygotowujemy raporty handlowego dla wszystkich, niezależnie czy są to największe polskie firmy, małe rodzinne przedsiębiorstwa czy osoby prywatne.

Czy otrzymujecie jakieś pieniądze czy prowizje od chińskich firm?

Nie! Zajmujemy się niezależnym pozyskiwaniem danych nt. chińskich firm. 100 % dyskrecji Twoja dyskrecja to nasz priorytet.

Czy posiadacie politykę prywatności i regulamin?

Tak posiadamy politykę prywatności i regulamin, który jest dostępny tutaj.

Czy w przypadku zielonego światła dajecie 100% gwarancję za chińską firmę?

Niestety nie, tak jak wspomnieliśmy wcześniej, nie jesteśmy ubezpieczalnią i nie ubezpieczamy Twojego handlu z Chinami. Jednak w przypadku zielonego światła, ryzyku handlu z firmą jest bardzo niskie z naszym zadaniem jest pomoc w minimalizacji ryzyka. Nawet z firmą, która istnieje i uzyskała zielone światło należy podpisać prawnie wiążący kontrakt handlowy sporządzony w języku chińskim i angielskim.

Czy posiadacie biuro w Chinach?

Tak posiadamy biuro w Chinach w miejscowości Xiamen - prowincja Fujian.

Gdzie mieści się wasza siedziba?

Nasza siedziba zlokalizowana jest w Gdyni.

Jaki jest adres korespondencji

Nasz adres to: Chinskiraport.pl, Al. Zwycięstwa 96/98, D404, 81­451 Gdynia, Polska.

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Jesteśmy dostępny 24/7 pod mailem: kontakt@Chinskiraport.pl, telefonicznie: +48 532 619 322 oraz poprzez chat online.

Jaką mam pewność, że dane w raporcie są wiarygodne

Wszystkie dane nt. chińskiej firmy pozyskujemy z legalnych dostępnych źródeł w Chinach.

Jak długo firma działa?

ChinskiRaport.pl działa od 2011 roku.

Jakie jest wasze doświadczenie związane z Chinami?

Założyciele posiadają ponad 10 letnie doświadczenie z Chinami. Nasi eksperci mieszkali i mieszkają w Chinach na codzień.

Czy ponosicie odpowiedzialność finansową za raport handlowy?

Niestety nie, nie jesteśmy firmą ubezpieczeniową. Nie ponosimy odpowiedzialności finansowej. Raporty handlowe mają na celu minimalizację ryzyka handlowego z chińską firmą.

Dla kogo jest wasza usługa?

Nasza usługa skierowana jest to wszystkich firm handlujących z Chinami, nie zależnie od wielkości czy doświadczenia. Z raportów handlowych korzystają zarówno importerzy jak i eksporterzy.

Kto powinien używać raportu handlowego?

Naszej usługi używają zarówno importerzy, hurtownie, eksportowe, prywatni importerzy oraz każdy kto podchodzi do handlu z Chinami profesjonalnie.

Problemy z chińskimi firmami

(Kliknij aby pokazać wszystkie)

Dlaczego powinienem sprawdzić chińską firmą poznaną na targach?

W Chinach nawet najwięksi oszuści oraz nieistniejące firmy mogą się wystawić na targach. Brak jakiejkolwiek ochrony kupujących na chińskich targach. Więcej nt. Targów w Chinach znajdziesz tutaj.

Dlaczego powinienem sprawdzić firmę, która jest Gold Supplier na Alibabie?

Znaczek (certyfikat) Gold Supplier jest przez serwis Alibaba sprzedawany każdej firmie. Firma po prostu płaci (dość wysoką) opłatę i może być od zaraz Gold Supplier. W szczególności oszuści wykupują Gold Supplier, dlatego jeżeli handlujesz z firmą z Alibaby koniecznie należy ją sprawdzić.

Dlaczego powinienem sprawdzić dokumenty, które otrzymałem od chińskiej firmy?

Bardzo często rejestracja firmy (tzw. Business License) jest fałszywa, należy do innego podmiotu, lub jest przerobiona w Photoshopie. Wszystkie firmowe dokumenty, które otrzymasz od chińskiej firmy zostaną szczegółowo sprawdzone przez naszych ekspertów.

Strona internetowa chińskiej firmy wydaję się być profesjonalna. Dlaczego powinienem sprawdzić firmę?

Chińscy oszuście bardzo często podszywają się pod istniejąca firmy. W dodatku pozycjonują się bardzo wysoko w wynikach wyszukiwarek bądź nazwy strony internetowych są łudząca podobne.

Osobiście spotkałem przedstawicieli firmy, wydawali się bardzo ufni. Dlaczego powinienem sprawdzić firmę?

Warto sprawdzić czy to co przedstawiciele firmy mówią jest prawną. Jeden błąd czy pomyłka może być bardzo kosztowa i spowodować stratę tysięcy złotych na rzecz oszustów.

Chińska firma złożyła zamówienie i chce zamówić towar czy jest jakieś ryzyko?

Tak. Pomimo rosnącego eksportu do Chin, wiele polskich firm zostaje oszukane na tzw. duże zamówienie z Chin, więcej informacji tutaj.

Byłem w chińskiej fabryce osobiście, dlaczego należy sprawdzić firmę z chin?

Sama wizyta w fabryce nic nie znaczny. Nie masz pewności czy firma faktycznie istnieje oraz czy należy do osób które Cię tam przywiozły. W Chinach wszystko jest możliwe.